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一、售前服务
需求调研
售前工程师会及时与客户进行有效沟通,完成客户需求调研,进而确定项目具体需求;
系统规划设计
根据客户需求完成项目总体项目设计(包括应用架构、子系统) 实施服务
系统运行环境搭建
配合硬件、网络提供商及用户完成网络环境、硬件、应用系统搭建测试
部署实施
根据客户要求完成系统的安装、实施、测试、优化
系统相关文档
安装实施完毕后,提交相应的系统建设、使用、维护文档
二、培训
基础培训:系统的基本使用、操作
高级培训:系统的安装、恢复备份、系统检测等
二次研发培训:包括对一些其他平台接口的开发、编程的培训
三、售后服务
软件升级
以年为单位收取版本升级费用,不含新功能定制
技术支持
基本服务:含电话、远程技术支持等技术支持内容,以年为单位收取费用
金牌服务:除基本服务内容外,在重大活动时可提供现场服务保障。
四、功能定制
网站定制
网站美工设计:可按照客户需求进行定制,具体资费请致电咨询。
模板定制:除系统原有模板,还可进行模板定制,收费标准请致电查询
功能定制
可对系统原来功能进行修改或增加,收费标准请致电查询
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